ข้อกำหนดและเงื่อนไข 369plus

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "369plus" หรือ "บริษัท" หมายถึงผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม 369plus ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://369plus.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการของ 369plus คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 369plus จัดให้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม 369plus ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงการใช้บริการทุกประเภทที่ 369plus จัดให้ ได้แก่ เกมคาสิโนสด สล็อต บาคาร่า มวยไทย และการเดิมพันกีฬา

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก 369plus ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก 369plus ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย 369plus ก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

2.2 การยืนยันตัวตน

369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการตรวจสอบอายุ เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงอายุและตัวตนของสมาชิก

หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด 369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรจนกว่าจะได้รับเอกสารที่ครบถ้วน

2.3 บัญชีสมาชิกหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ หากพบว่าสมาชิกมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี 369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีทั้งหมดและยกเลิกโบนัสที่ได้รับทั้งหมด

3การใช้บัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น และไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน OTP มือถือ
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย
• แจ้ง 369plus ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

369plus จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ

4การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

369plus รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งจะแสดงในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม

เงินฝากทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น 369plus ไม่รับเงินฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม หากตรวจพบการฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อสมาชิก 369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมและคืนเงินไปยังต้นทาง

4.2 การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 369plus เท่านั้น ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 3 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านั้น

• การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• 369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติ
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งจะแสดงในหน้าถอนเงินของแพลตฟอร์ม
• สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเงินโบนัส (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงินที่ได้รับจากโบนัส

5โบนัสและโปรโมชั่น

369plus จัดโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่สมาชิก โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

5.1 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่

สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัสต้อนรับตามอัตราที่ประกาศในหน้าโปรโมชั่น โบนัสนี้มีเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดเงื่อนไขจะแสดงอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

5.2 หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละรายการสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิกหนึ่งคน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• 369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติเพื่อหาประโยชน์จากโบนัส
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเงินก่อน
• 369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ ทั้งหมด

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 369plus ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต มวยไทย กีฬา หรือเกมอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมแต่ละประเภท นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปที่บังคับใช้กับการเดิมพันทุกประเภทดังนี้

• ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน 369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกตามดุลยพินิจของ 369plus
• 369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 369plus หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่แพลตฟอร์มหรือสมาชิกท่านอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การสมคบคิดกับสมาชิกท่านอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

8การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย 369plus

369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน 369plus ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่ได้จากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเงินจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

9ข้อจำกัดความรับผิด

369plus ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา 369plus จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก

10การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ 369plus กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนดก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5 วันทำการ

ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ผ่านการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางในการระงับข้อพิพาท คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

369plus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันที

12ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 369plus ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ 369plus (พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง)
• Line Official ของ 369plus
• อีเมล: [email protected]